昆明市物業(yè)管理師證報(bào)考指南
昆明市物業(yè)管理師證報(bào)考指南
一、物業(yè)管理師
物業(yè)管理師是經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試取得《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理資格證書(shū)》，并注冊(cè)后從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)人員。其核心職責(zé)包括：
制定物業(yè)管理方案：根據(jù)物業(yè)類(lèi)型（住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等）設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)急預(yù)案。
設(shè)施設(shè)備管理：監(jiān)督房屋維修、公共設(shè)施維護(hù)及節(jié)能改造，確保符合安全規(guī)范。
業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)：處理投訴、組織業(yè)主大會(huì)、公示物業(yè)費(fèi)用收支情況。
合規(guī)管理：執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l例》，落實(shí)消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等法規(guī)要求。
成本控制：編制財(cái)務(wù)預(yù)算，審核維修基金使用，優(yōu)化資源配置。
二、報(bào)考條件
需滿足學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)要求（需同時(shí)具備）：
中專(zhuān)學(xué)歷：工作滿10年，其中物業(yè)管理工作滿8年。
大專(zhuān)學(xué)歷：工作滿6年，物業(yè)管理工作滿4年。
本科學(xué)歷：工作滿4年，物業(yè)管理工作滿3年。
碩士學(xué)歷：工作滿2年。
博士學(xué)歷：工作滿1年。
其他專(zhuān)業(yè)：學(xué)歷與工作年限要求增加2年。
免試條件：評(píng)聘為工程類(lèi)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)高級(jí)職稱(chēng)且從事物業(yè)管理工作滿10年，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》兩科。
三、考試內(nèi)容與形式
考試科目：
《物業(yè)管理基本制度與政策》（政策法規(guī)）
《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》（經(jīng)濟(jì)與資產(chǎn)管理）
《物業(yè)管理綜合能力》（管理學(xué)與法律基礎(chǔ)）
《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》（案例分析與操作）
考試形式：
閉卷筆試，每科滿分100分，70分及格。
《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試時(shí)長(zhǎng)3小時(shí)，其余科目2.5小時(shí)。
成績(jī)管理：
成績(jī)滾動(dòng)周期為2年，需在連續(xù)兩個(gè)年度內(nèi)通過(guò)全部科目（免試部分科目者需1年內(nèi)通過(guò)）。
